La venta como profesión se ve cada vez más sometida a presiones desde diversos ángulos: por una parte, está el modelo tradicional que los autores denominan el Viejo Bazar , en el que la venta se considera una manipulación, el vendedor no es muy apreciado y el comprador tiende a refugiarse en una actitud de cautela y desconfianza, como refleja el lema Cuidado, comprador . Por otra parte, cada vez cobra mayor importancia el Bazar Electrónico , donde la relación entre cliente y producto depende más de la tecnología, ya sea la televisión o las redes informáticas como Internet, que de la actividad de un vendedor. aquí el lema es Cuidado, vendedor . Para sobrevivir en estas circunstancias, la venta ha empezado a evolucionar hacia un modelo distinto: el Nuevo Bazar. El Nuevo Bazar es una cultura de la venta dominada por la relación, la integridad y la influencia no la manipulación con miras a alcanzar un resultado beneficioso para ambas partes. Utilizando los conceptos y las técnicas de la Programación Neurolingüística, este libro proporciona los métodos para: Crear y mantener excelentes relaciones con los clientes. Aprender a descubrir qué quieren en realidad y qué valoran. Hablar en su propio lenguaje. Cuidar del propio bienestar. Ser un líder además de un director. Aprender habilidades para realizar poderosas presentaciones
Joseph O'Connor nació en Dublín en 1963. Se graduó en Inglés e Historia en el University College de Dublín. Ha escrito no ficción, obras de teatro, guiones cinematográficos y varias novelas con muy buena acogida de crítica y de público, entre las que destacan Cowboys and Indians, finalista del Whitbread Prize, Desperadoes, The Salesman y, más recientemente, Inishowen. Tiene, entre otros premios, el Sunday Tribune/Hennessy First Fiction y el New Irish Writer of the Year, el Miramax Screenwriting Award y el In Dublin Magazime Award a la mejor obra de teatro irlandesa. El crimen del «Estrella del Mar» ha ocupado un lugar destacado en numerosos galardones internacionales, incluido el IMPAC de Dublín, ha ganado el Acerbi Fundation Award en Italia, el prestigioso Prix Millepages en Francia y el Prix Litteraire European Madeleine Zepter. Pronto será llevada al cine y está siendo traducida a dieciocho idiomas.
