Un Servicio Legendario

Alonso Dos Santos, Manuel

Introducción al marketing es una obra universitaria concebida como un manual completo, actualizado y didáctico para estudiantes y profesionales del ámbito empresarial. A lo largo de seis capítulos, el libro guía al lector desde los fundamentos conceptuales del marketing hasta la aplicación práctica de las estrategias más relevantes. Explica de manera clara qué es el marketing, ...

Perello-Sobrepere, Marc

¿Me lo compro? es un libro de marketing que pone negro sobre blanco lo que muchos manuales llevan décadas ignorando: que la decisión de compra no la toma solo el consumidor, sino su entorno. Un entorno cada vez más complejo, bombardeado por campañas publicitarias, contenido en redes sociales y algoritmos diseñados, precisamente, para influir en él. El marketing tradicional ha t...

Pérez Arroyo, Rafael

Modelo para analizar y construir marcas de moda y lujo. 264 páginas.La mirada de Luces: Esencial para quienes desean profundizar en el marketing de marcas de lujo. ...

Membiela Pollán, Matías / Sánchez Amboage, Eva / Crespo Pereira, Verónica

Un estudio sobre cómo las marcas utilizan la nostalgia para crear estrategias efectivas en el marketing actual. 184 páginas.La mirada de Luces: Para los interesados en marketing, una guía sobre el poder de la nostalgia en la estrategia comercial. ...

Jaspe Nieto, Javier

Reflexión sobre el marketing como práctica social y fenómeno cultural. 118 páginas.La mirada de Luces: Una lectura esencial para quienes desean profundizar en la teoría del marketing. ...

Sieira Valpuesta, Manuel

Guía sobre estrategias para internacionalizar una marca en el comercio global. 312 páginas.La mirada de Luces: Imprescindible para profesionales que buscan expandir sus negocios a nivel internacional. ...

Blanchard, Ken

Blanchard, Ken

¡Ponga en práctica lo que aprende y cambie su vida! ¿A qué se debe que mucho de lo que tratamos de aprender no se nos quede en la cabeza? La razón es que gastamos toda nuestra energía en aprender nuevas habilidades y mejores hábitos, pero carecemos de estrategias eficaces para retener y aplicar toda la información útil que recibimos.Durante años a Ken Blanchard le ha preocupado...

Blanchard, Ken

Blanchard, Ken

¿Sabe cómo crear un equipo que realmente aproveche los conocimientos, la experiencia y la motivación de sus miembros? Ken Blanchard, Alan Randolph y Peter Grazier describen en esta obra un proceso de tres fases para transformar cualquier tipo de equipo en un equipo de alto nivel , en un equipo que utilice las ideas y la motivación de todos sus miembros más efectivamente, que h...

Blanchard, Ken

Blanchard, Ken

Este libro llega rápidamente al meollo del asunto: ¡Si usted no cuida a sus clientes, otros lo harán! La única manera de lograr que una empresa llegue al éxito es tratando bien a sus clientes. Y la única manera que existe para que los empleados traten bien a los clientes es tratando bien a sus empleados. Los autores de Clientemanla son claros: «Si usted quiere que sus empleados...