Como ya sabemos, el Cuadro de Mando Integral se ha convertido en una herramienta utilizada en múltiples empresas alrededor del mundo. A lo largo de sus obras publicadas, Kaplan y Norton han desarrollado los factores clave que planteaban en su primer título. Sólo quedaba una última: cómo implementar las estrategias dentro de la empresa. Es este el libro en el que se soluciona. En The Execution Premium, los autores demuestran que las empresas que utilizan un sistema formal de implementación de la estrategia sin duda superan a sus pares. Entonces, ¿a qué se debe que tantas compañías fracasen a la hora de poner en funcionamiento su estrategia? Ellos sostienen que, si bien ya existen muchas de las herramientas necesarias para implementar una estrategia con efectividad, no se ha desarrollado todavía un marco que relacione los diversos elementos inherentes a esa implementación. Y este libro habla de ello.
Robert S. Kaplan es profesor emérito de Desarrollo del Liderazgo en la Harvard Business School. Anteriormente pasó dieciséis años en la Graduate School of Industrial Administration de la Universidad Carnegie-Mellon, donde ocupó el cargo de decano de 1977 a 1983. Kaplan se licenció en Ingeniería Eléctrica por el MIT y tiene un doctorado en Investigación de Operaciones por la Universidad de Cornell.
