Plan de Medios de Comunicación e Internet

Austin, B. F. / Austin

Tres lecciones sobre las leyes del éxito financiero Quieres prosperar, pero no a cualquier precio. Este libro te muestra cómo alinear mente, carácter y acción para que la riqueza sea consecuencia natural de leyes universales. Primero, te reconstruyes: expulsas miedo y preocupación, instalas fe en ti y cultivas una voluntad indomable. Después, ordenas tu vida: cuidas tu energía...

Ortega Cachon, Iñaki

Guía para que el líder del momento sobrevivaHay profesiones de moda. Los yuppies en los ochenta, los blogueros con el cambio de siglo o los influencers en la década pasada. Ahora todo el mundo quiere ser CEO, sin saber apenas qué supone. Para que nadie se lleve a engaño, este libro explica que el CEO es la persona más comprometida con la empresa; quien debe lograr los objetivos...

Ludovic Girodon

En un entorno profesional cada vez más exigente, ya no basta con dirigir: es imprescindible crear equipos cohesionados, capaces de crecer y sostenerse en el tiempo. Lejos de los grandes clásicos del género y basándose en la experiencia de más de 400 directivos, Dream Team es una guía accesible que recopila las mejores técnicas para contratar, desarrollar y fidelizar a tu equipo...

Yaruss, Howard

Porque entender nuestra economía es más fácil de lo que piensas y más importante de lo que imaginas ¿Y si entender la economía fuera mucho más sencillo de lo que crees? En estas páginas puedes aprender a observar el sistema real -no los eslóganes- para identificar qué funciona y por qué. Con ejemplos cotidianos, una historia clara y sentido común, descubrirás cómo se decide ...

Siebiera, Guido

¿Y si el resultado de una negociación no dependiera de lo que dices en la mesa, sino de cómo la preparas antes de empezar? La mayoría improvisa. Y por eso pierde oportunidades, margen y control. Este libro propone un cambio claro: las negociaciones se ganan mucho antes del primer intercambio. A través de un método práctico de 11 pasos, aprenderás a analizar cada situación, ...

Richard H. Thaler, Alex O. Imas / Thaler, Richard H. / Imas, Alex O.

¿Por qué ganar una subasta, cerrar una adquisición o quedarse con la mejor oportunidad puede acabar siendo un error? En este libro se explora una de las anomalías más reveladoras de la psicología económica: la tendencia sistemática a pagar de más cuando competimos. A través de experimentos clásicos, estudios de campo y ejemplos que van de las concesiones petroleras a los fichaj...

Garcia Prado,Enrique

El presente manual desarrolla de forma precisa el contenido de la unidad formativa 1821 Puesta en marcha y financiación de pequeños negocios o microempresas. En él se analizan los dos elementos fundamentales de la creación de empresas: en primer lugar, el inicio de la actividad económica en pequeños negocios o microempresas, a través del estudio de los trámites de constitución ...

Garcia Prado,Enrique

Un buen servicio a los clientes y usuarios de servicios financieros es una prueba de calidad irrefutable para los mismos y la mejor manera de consolidar la clientela.;Esta obra analiza los servicios de atención al cliente en las entidades financieras y los procesos de calidad de servicio. Aspectos como el procedimiento de recogida de quejas y reclamaciones, su tramitación y ges...

Garcia Prado,Enrique

La prestación de servicios financieros al consumidor y una gestión eficaz de la atención prestada al cliente son esenciales para su buen funcionamiento. Dominar los aspectos relativos a la protección al consumidor y usuario del sector financiero es básico para profesionales y para quienes están en proceso de formación.;La protección del consumidor y usuario de las entidades del...

Garcia Prado,Enrique

En el presente libro se explican con detalle las principales formas de desarrollo de ideas de negocio, como es el caso de los mapas mentales o el pensamiento irradiante, y se analiza el modo de llevar a la práctica un análisis certero de las oportunidades e ideas de negocio. Se exponen además las principales características que deben tener quienes deciden emprender una activida...