SOCCONINI PÉREZ GÓMEZ, LUIS VICENTE / REATO, CARLO
Los autores Agradecimientos Prefacio Capítulo 1. Introducción 1 Introducción 1.1 ¿Por qué hemos escrito este libro y qué conclusiones deberían extraerse de su lectura? 1.2 El modelo de madurez de empresa Lean Six Sigma Company 1.3 Principios sobre los que se fundamenta el modelo de empresa Lean Six Sigma 1.4 ¿En qué consiste realmente el método Lean Six Sigma? 1.5 La teoría de las restricciones 1.6 Los residuos (muda) y la empresa oculta 1.7 La industria 4.0 y el internet industrial de las cosas 1.8 Beneficios derivados de la implementación de un sistema de gestión Lean Six Sigma en la empresa 1.9 El papel del líder: responsabilidades y conocimientos requeridos 1.10 Puntos clave Capítulo 2. Herramientas estratégicas 2 Herramientas estratégicas 2.1 Evaluación de la empresa Lean Six Sigma: niveles de madurez 2.2 Liderazgo y gestión del cambio 2.3 Propuesta de valor: el modelo canvas 2.4 Estrategia Lean, visión y despliegue de objetivos con el método hoshin kanri 2.5 Indicadores clave de rendimiento y cuadro de resultados 2.6 Estructura y mapeo del flujo de valor 2.7 Gestión ágil de proyectos con scrum 2.8 Leader standard work 2.9 Kata 2.10 El paseo gemba 2.11 Gestión del talento 2.12 Puntos clave Capítulo 3. Herramientas tácticas 3.1 Las herramientas del método Lean Six Sigma 3.2 Kaizen para la mejora continua y kaikaku para la innovación 3.3 Herramientas básicas: mantenimiento 5 S, andon, trabajo estandarizado y poka yoke 3.4 Resolución de problemas mediante el método A3 y el diagrama de ishikawa
Un manual práctico que explica cómo se deben implementar los sistemas de gestión Lean Six Sigma para transformar los resultados de una empresa, escrito por personas que han implementado esas ideas en numerosas organizaciones que operan en sectores y regi
