GUÍA PRÁCTICA DE ATENCIÓN AL CLIENTE

GUÍA PRÁCTICA DE ATENCIÓN AL CLIENTE

CARRASCO FERNÁNDEZ, SOLEDAD

15,00 €
IVA incluido
🚚 Llegada en 2/3 días
Editorial:
THOMSON PARANINFO, S.A.
Año de edición:
2018
Materia
Economía
Ubicación
A1-2200
ISBN:
978-84-283-4132-5
Páginas:
134
Encuadernación:
Rústica
15,00 €
IVA incluido
🚚 Llegada en 2/3 días
Sé el primero en comentar este libro
Añadir a favoritos

En la situación económica actual, fenómenos como la globalización o la multiplicación de la competencia por las ventas en Internet hacen que los compradores cada vez tengan más poder de decisión. Esta guía práctica pone a disposición de cualquier ti

Artículos relacionados

  • CÓMO SOBREVIVIR AL TRUMPISMO Y A LA ECONOMÍA DE LA MOTOSIERRA
    TORRES LÓPEZ, JUAN / JUAN TORRES LÓPEZ
    Ante la expansión global de políticas autoritarias y antisociales, Juan Torres López analiza con rigor el fenómeno y, frente al fraude intelectual de la ortodoxia económica, propone nuevas herramientas y principios para repensar la economía desde la democracia, la equidad y la sostenibilidad. Una lectura de referencia para tiempos de incertidumbre y transformación. ...
    ✅ Disponible - Ver Ubicación

    19,95 €

  • KEYNES
    TEMIN, PETER / VINES,DAVID
    El pensamiento de John Maynard Keynes tuvo un profundo impacto en la teoría económica del siglo XX. Tras oponerse al Tratado de Versalles y participar en el comité que investigó el crac del 29, escribió la Teoría general de la ocupación, el interés y el dinero, que en su día fue revolucionaria. Sus ideas, sin embargo, hoy se han integrado al sentido común: demanda agregada, rec...
    ✅ Disponible - Ver Ubicación

    19,90 €

  • EL INVERSOR INTELIGENTE (RENOVACIÓN)
    BENJAMIN GRAHAM, JASON ZWEIG
    La obra maestra de Benjamin Graham: la biblia de las finanzas que inspiró a Warren Buffett y descubrió al mundo la inversión en valor.Considerado el más importante consejero en inversión del siglo XX, Benjamin Graham enseñó e inspiró a financieros de todo el mundo. En El inversor inteligente, un libro que se convirtió en la biblia de los inversores ya desde su primera publicaci...
    ✅ Disponible - Ver Ubicación

    39,95 €

  • ENTRE EL PARAÍSO Y EL APOCALIPSIS
    SALA I MARTIN, XAVIER
    ¿QUÉ ES LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL? ¿NOS ABRIRÁ LAS PUERTAS A UN PARAÍSO EN EL QUE LOS ORDENADORES NOS HARÁN LA VIDA MÁS FÁCIL? ¿O ACABARÁ CON EL MUNDO QUE CONOCEMOS? DESDE LOS ORÍGENES DE LA HUMANIDAD, LAS IDEAS CIENTÍFICAS, TECNOLÓGICAS Y SOCIALES HAN SIDO SIEMPRE EL MOTOR DE LA EVOLUCIÓN. HOY NOS ENFRENTAMOS A UNA NUEVA REVOLUCIÓN QUE PUEDE CAMBIAR RADICALMENTE NUESTRA SOCI...
    ✅ Disponible - Ver Ubicación

    26,90 €

  • EL HÁBITO DE INVERTIR
    NICK MAGGIULLI
    Cuando se trata de dinero, todos dudamos de cuál es la mejor forma de gestionarlo. El objetivo: vivir bien y al mismo tiempo seguir enriqueciéndonos. Entonces, ¿cuánto ahorrar? ¿Qué riesgos tomar? ¿Es endeudarse la mejor opción? ¿Cuándo y en qué invertir? Nick Maggiuli, experto en análisis de datos y finanzas, nos explica de forma clara y sin rodeos cómo invertir bien, ahorrar ...
    ✅ Disponible - Ver Ubicación

    20,90 €

  • EL MITO DEL DINERO
    KOFFMAN, TATIANA
    En El mito del dinero: Escapando del sistema financiero fallido, Tatiana Koffman, la célebre líder de opinión financiera y de las criptomonedas, aporta una discusión interesante e informativa sobre el futuro del sector financiero, el dinero y la economía. La autora explica cómo tú y otros inversores podéis trazar un nuevo camino hacia adelante y evitar quedar atrás mientras el...
    ✅ Disponible - Ver Ubicación

    22,00 €

Otros libros del autor

  • ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL PROCESO COMERCIAL
    CARRASCO FERNÁNDEZ, SOLEDAD
    La atención a los clientes representa, en el entorno actual de globalización y enorme competencia comercial, el instrumento de mayor eficacia con el que las empresas cuentan para diferenciarse y atraer a nuevos clientes. Es indiscutible la ventaja comparativa que supone una adecuada relación con los clientes, donde cada empresa tiene a su alcance ofrecer un trato personalizado ...
    🚚 LLegada en 24/48h

    19,00 €

  • ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL PROCESO COMERCIAL
    CARRASCO FERNÁNDEZ, SOLEDAD
    La atención a los clientes representa, en el entorno actual de globalización y enorme competencia comercial, el instrumento de mayor eficacia con el que las empresas;cuentan para diferenciarse y atraer a nuevos clientes. Es indiscutible la ventaja comparativa que supone una adecuada relación con los clientes, donde cada empresa tiene a su alcance ofrecer un trato personalizado ...
    🚫 No disponible

    19,00 €

  • GESTIÓN DE PRODUCTOS Y PROMOCIONES EN EL PUNTO DE VENTA
    CARRASCO FERNÁNDEZ, SOLEDAD
    Todas las claves del éxito de un establecimiento comercial;? Identificación del producto.;? Gestión del surtido y del espacio de venta.;? Distribución de las zonas en el establecimiento.;? Tratamiento de quejas y reclamaciones.;? Desarrollo de las promociones.;? Gestión de los recursos humanos.;? Prevención de riesgos laborales en el punto de venta.;Este libro desarrolla los co...
    🚫 Descatalogado

    24,00 €

  • TÉCNICAS DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR
    CARRASCO FERNÁNDEZ, SOLEDAD
    La competitividad en las empresas depende, además de la capacidad de ofrecer productos o servicios a mejor precio que los competidores, de conocer qué es lo que los clientes requieren. Obtener información acerca de los clientes es una tarea fundamental para cualquier organización o profesional del comercio.;La mejora de la competitividad o de los servicios ofertados también est...
    🚫 No disponible

    17,00 €

  • UF0049 PROCESOS DE GESTIÓN DE CALIDAD EN HOSTELERÍA Y TURISMO
    CARRASCO FERNÁNDEZ, SOLEDAD
    La calidad en la prestación de servicios cobra cada día mayor importancia como valor diferencial. El nivel de exigencia del consumidor es cada vez más elevado y el sector de la hostelería y el turismo es uno de los mejores y mayores exponentes de esa excelencia a la que debemos aspirar profesionales y consumidores.;En esta obra se abordan con sencillez y claridad aspectos funda...
    🚫 Descatalogado

    18,00 €

  • COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN HOSTELERÍA Y TURISMO
    CARRASCO FERNÁNDEZ, SOLEDAD
    El turismo en general y la hostelería en particular representan a uno de los sectores más potentes en España, un indiscutible motor económico en cuyo éxito se comprometen muchos factores.;La comunicación y atención al cliente en este ámbito son piezas esenciales en la búsqueda de la excelencia. Una comunicación eficaz y específicamente pensada para atender a esta clientela es p...
    🚫 Descatalogado

    19,00 €