A quién se dirige esta guía. Nuestras metas. ¿Ventaja o desventaja? Así lo veo yo. La importancia de la autoestima. Por qué las mujeres son diferentes. El dilema de los dos directores. Poder, tiempo e información. Las mujeres y el poder. Maneras de actuar. Fallos que cometen las mujeres. Mis errores en la negociación. Check-list de la negociación. Tácticas que usan los hombres. Tácticas que usan las mujeres. La negociadora inexperta. Conflictos: ¿por qué tener miedo? Oportunidades y riesgos. Hablando claro. Negociación y uso de la fuerza. Insultos y agresiones. Negociar en la pareja. Diez trampas a evitar. Plan de acción para la pareja. Casos. Lo que he aprendido.¿Y ahora qué?
La negociación es una realidad de la vida diaria. A menudo tenemos que convencer a un hijo o hija adolescente para que esté en casa a determinada hora; a veces hay que cambiar el turno de vacaciones con los compañeros; en otras ocasiones, tenemos que exponer a otros las ventajas de una propuesta. ¿Cuántas veces hacemos esto al cabo del día?
La vida laboral obliga a muchas mujeres a negociar constantemente y la mayoría de los modelos establecidos como negociación efectiva son cien por cien masculinos. Por ello, muchas veces las mujeres tienen dificultades cuando intentan desarrollar su estilo de negociación eficaz y acorde con su manera de ser, una negociación integradora que tiene en cuenta las necesidades de todas las partes y busca un compromiso global.
Esta guía está pensada para ayudar a las mujeres que negocian en contextos formales e informales. Con independencia del lugar donde sucede la negociación, es importante tener un repertorio de habilidades que permita alcanzar metas.
Las mujeres que ya saben negociar también pueden actualizar sus competencias leyendo estas páginas y realizando los casos y ejercicios.
Luis Aramburu-Zabala Higuera es profesor contratado doctor en la Universidad Carlos III de Madrid y trabaja en formación de Recursos Humanos y programas de Selección no Discriminatoria. Entre sus líneas de investigación se encuentran las habilidades de negociación, el acoso moral en el trabajo (mobbing) y el desarrollo de carrera de las mujeres en profesiones donde están menos representadas. Además, colabora habitualmente en acciones de distintos servicios y administraciones públicas como el Instituto de la Mujer, Emakunde y otros. Ha asesorado a la Comisión de Igualdad del Parlamento Europeo y es autor de obras sobre orientación laboral y destrezas de negociación.
