URCOLA TELLERIA, JUAN LUIS
Este libro esta dirigido principalmente a quienes por razón de su cargo o profesión , se encuentran en la necesidad de tener que comunicarse oralmente, de forma esporádica o frecuente, temen formular una pregunta o intervenir ante un grupo de personas.
La comunicación oral una habilidad a desarrollar
Las técnicas en la comunicación oral
El arte en la comunicación oral
Como hablar con naturalidad
Es licenciado en Ciencias Económicas y profesor mercantil, máster en Dirección de Personal y en Dirección de Marketing. Ha sido director de Recursos Humanos, director de Marketing y director de Servicios Generales de la Kutxa-Caja de Ahorros de Gipuzkoa y San Sebastián. En 2006 creó la empresa Urcola: Formación y Consultoría, donde ha venido ejerciendo funciones de consultor y formador en programas de desarrollo directivo, en especial en áreas de dirección de personas, liderazgo, trabajo en equipo, motivación y comunicación. Es autor de varios libros, entre ellos El mus y las funciones directivas (1985-2005), Cartas a mi hija (1986), Todos podemos ser más felices (1996), Dirigir personas en tiempos de cambio (1998), Factores clave de dirección (2000), Acertar a vivir (2001), Cómo hablar en público y efectuar presentaciones profesionales (2003), Dirigir personas: fondo y formas (2003), La motivación empieza en uno mismo (2005), La revolución pendiente (2011), Dirección y sensibilidad (2013) y Manual práctico de comunicación empresarial (2015).
