0. Introducción. Un proceso frágil. Una gran oportunidad.
1. Las claves de una buena escritura de negocios.
Obstáculos en la comunicación. Serio y muy serio. ¿Por qué hacer un informe? Expectativas de los lectores. La
perspectiva de los lectores. Hábitos eficaces. Ganarse la lectura. Las recompensas de la excelencia. Una
oportunidad considerable.
2. Crear un buen informe.
Fijar objetivos claros. Una estructura sólida. Primero, el comienzo. El centro. El final. Después del final.
3. Prepararse para escribir.
¿Por qué este informe? La investigación previa a la preparación. Un enfoque sistemático.
4. El poder del lenguaje.
Cultivar un estilo. Las expectativas de los lectores. Lo que no gusta a los lectores. El punto de vista del lector. El
uso del lenguaje. Hacer que el lenguaje lo ayude. Errores que deben evitarse. Seguir las reglas. Estilo.
5. Ser persuasivo.
Un proceso acumulativo. Una etapa crucial. Técnica de persuasión. Qué evitar. Qué hacer. Presupuestos y
propuestas. Elección del formato. Plazos. El contenido de la propuesta. Controles. Cartas adjuntas. La
presentación de las propuestas. Captar la atención.
6. El aporte de la presentación.
El aspecto de las páginas. Los gráficos. Otras opciones que pueden ser incluídas. Presentación global.
7.Palabras finales.
Transmitir un mensaje a través de un escrito ó presentar una propuesta de forma clara y convincente son habilidades imprescindibles para cualquier persona dedicada a los negocios, pero no todo el mundo sabe hacerlo. Presente informes y propuestas eficaces ofrece, en un lenguaje claro y sencillo, las herramientas necesarias para ejecutivos que necesitan impresionar y persuadir a colegas o clientes. Además de ayudarle a mejorar su escritura, le permritirá: pensar de forma constructiva antes de escribir. Presentar un buen informe. Realizar propuestas convincentes. Emplear un lenguaje claro y distintivo. Establecer criterios ajustados a su destinatario.
Patrick Forsyth began his career in publishing and has run Touchstone Training & Consultancy since 1990; this specialises in the improvement of marketing, management and communications skills. He is an experienced conference speaker and writes extensively on business matters. He is the author of many successful books on aspects of business, management and careers, including How to Write Reports and Proposals (Kogan Page) and Marketing: a guide to the fundamentals (The Economist). One reviewer says of his work: Patrick has a lucid and elegant style of writing which allows him to present information in a way that is organised, focused and easy to apply.
