A todos nos gusta consumir. No lo hacemos por tener más lujos, por compulsión o por cubrir las apariencias. Entonces, ¿por qué decidimos comprar una marca y no otra? ¿Por qué en la compra de ciertos objetos no escatimamos en los gastos que hacemos? ¿Qué significan algunas marcas para nosotros? La respuesta, para Silverstein y Fiske, está en el vínculo emocional. Vivimos en un mundo con prisas y con estrés constante, y para sentirnos liberados y para tener la sensación de que alcanzamos ciertas expectativas personales con nuestro trabajo consumimos, precisamente, esos bienes y servicios de lujo . Pero, ¿cuáles son y cómo se crean? Los autores realizan un análisis de algunas marcas reconocidas que se identifican con nosotros como sus consumidores cotidianos y la empatía que establecemos con ellas. Por tanto, este libro es para todos: creadores, estrategas, vendedores y, por supuesto, nosotros, los consumidores. Michael J. Silverstein es vicepresidente senior y director de The Boston Consulting Group y ha sido coautor de Breaking Compromises. Neil Fiske es director general de Bath and Body Works, y ha utilizado las ideas de este libro para aumentar sus ventas valoradas en 1.640 millones de euros. John Butman es autor de más de una docena de libros como Flyingfox a Business Adventure in Teams and Teamwork, entre otros.
Un libro genial sobre una parte de la historia de España muchas veces desconocida, una historia de valor, entrega, firmeza de convicciones,... no es raro que muchos la quieran olvidar o dar de lado.
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Un libro genial sobre una parte de la historia de España muchas veces desconocida, una historia de valor, entrega, firmeza de convicciones,... no es raro que muchos la quieran olvidar o dar de lado.
