¿Te quedas sin habla cuando se meten contigo?¿Te exasperan los comentarios subjetivos y las observaciones
pedantes? Aquí encontrarás la solución: una autodefensa verbal con la que podrás noquear a cualquier contrincante. Con
las ocurrentes estrategias de este libro te entrenarás en el arte de la superación y podrás frenar tranquilamente
cualquier ataque: . Responde a las impertinencias sin ofender; . Nada de broncas: replica con inteligencia y humor; .
Despista a tu contrincante con respuestas extravagantes; . Disfruta pensando en el siguiente reto. Barbara Berckhan
imparte cursos y seminarios de comunicación y es autora de libros de divulgación que han tenido mucho éxito y se han
traducido a once idiomas. Experta en técnicas para adquirir seguridad y dominar la comunicación, vive en las cercanías
de Hamburgo.
Barbara Berckhan es pedagoga y psicóloga, y colabora en la Universidad de Hamburgo. Especialista en PNL, trabaja como consejera en situaciones conflictivas para empresas y asociaciones, y dirige seminarios sobre intercomunicación personal. Ha publicado varios libros en RBA, entre los cuales: Quiérete a ti misma, El arte del mínimo esfuerzo, Judo con palabras, El arte de hacerse respetar, Haz realidad tus deseos de una vez por todas, Así seré invulnerable o ¡Ya basta!, todos ellos publicados por RBA con un enorme éxito.