Las tácticas de venta, pese a ser muchas veces obviadas por las empresas, son de vital importancia para el éxito en la ejecución e implementación de las estrategias comerciales y de márketing. Suele suceder que grandes estrategias de venta fracasan estrepitosamente si no se transmite una buena información a los vendedores. En este libro se analizan v desarrollan los principales métodos, conocimientos y actitudes para ser un buen vendedor. Se abordan, además, los fundamentos v conceptos más importantes para la organización y gestión de un departamento de ventas. Asimismo se explican paso a paso las fases de un proceso de venta, la tipología de vendedores y clientes y los recursos o «trucos» para la culminación de una venta exitosa. Escrito de manera clara, amena, práctica y con innumerables ejemplos, esta obra resultará una ayuda invalorable para todos los directivos, mandos intermedios y vendedores profesionales que quieran descubrir los secretos de las tácticas de venta.
JORDI GARRIDO I PAVIA es autor de varios best sellers relacionados con el marketing y el management. Es MBA y doctor por dos universidades norteamericanas, diplomado por IESE, profesor de Estrategia Comercial y de Marketing en la Universidad Autónoma de Barcelona y profesor de La Salle Business Engineering School. Además, ha sido directivo de importantes empresas (cadenas detallistas y de servicios) de nuestro país. Más información sobre el autor en www.jordigarrido.com.
