PIENSE COMO SU CLIENTE

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STINNETT, BILL

14,85 €
IVA incluido
Envío 2/3 días
Editorial:
GESTIÓN 2000
Año de edición:
2006
Materia BIC
FINANZAS Y CONTABILIDAD
ISBN:
978-84-96426-78-8
Páginas:
262
Encuadernación:
Otros
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En esta obra se recopila la experiencia del autor como profesional de ventas y asesor de grandes empresas Fortune 500 durante más de dos décadas. Pleno de nuevas ideas y con un enfoque innovador proporciona herramientas y claves para lograr que las relaciones con los clientes sean más duraderas y más rentables. Este libro le aporta todas las estrategias que se necesitan para: Identificar las metas y objetivos más importantes de su cliente. Vincular los productos y los servicios con las aspiraciones del propio cliente. Entender cómo piensan los ejecutivos y cómo toman las decisiones de compra. Aumentar la rentabilidad y acelerar el proceso de compra del cliente. Bill Stinnett es presidente de la compañía Sales Excellence, Inc., formador y asesor de marketing, de ventas y de rentabilidad empresarial. Entre sus clientes se encuen­tran.General Electrie, Microsoft, Verizon, EDS y American Express.

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