Esta obra provee una descripción amplia y accesible de todas las áreas funcionales que conforman las empresas modernas. Esta séptima edición se enfoca, en especial, en tres reglas sencillas: aprendizaje, evaluación y aplicación. Entre las características fundamentales de la obra, destacan las siguientes: El capítulo 2: El ambiente de los negocios, es totalmente nuevo. En él se ubican operaciones de negocio en el contexto contemporáneo, para explicar el concepto de fronteras organizacionales y describir cómo los elementos de ambientes múltiples cruzan tales fronteras y actividades de la organización. Ejercicios de ética, ubicados al final de cada capítulo, describen un dilema ético y concluyen con preguntas que se enfocan en cómo abordar y resolver estos desafíos.
