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Manual. Gestión de Conflictos y Proceso de Mediación (Mf1040_3). Certificados de

Manual. Gestión de Conflictos y Proceso de Mediación (Mf1040_3). Certificados de

Eugenia Hernández Marín

Gestión de conflictos y proceso de mediación (MF1040_3) es uno de los módulos pertenecientes al Certificado de Profesionalidad "Mediación comunitaria (SSCG0209)", publicado en el Real Decreto 721/2011. Este manual sigue fielmente el índice de contenidos publicado en el Real Decreto que lo regula. Se trata de un material dirigido a favorecer el aprendizaje teórico-práctico que ...

Editorial:
Cep
Año de edición:
2016
ISBN:
978-84-681-6902-6
Páginas:
280
Encuadernación:
Otros
25,00 €
IVA incluido
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Sinopsis

Gestión de conflictos y proceso de mediación (MF1040_3) es uno de los módulos pertenecientes al Certificado de Profesionalidad "Mediación comunitaria (SSCG0209)", publicado en el Real Decreto 721/2011.
Este manual sigue fielmente el índice de contenidos publicado en el Real Decreto que lo regula. Se trata de un material dirigido a favorecer el aprendizaje teórico-práctico que resultará de gran utilidad para la impartición de los cursos organizados por el centro acreditado. Los contenidos se han desarrollado siguiendo esta estructura:
• Ficha técnica
• Objetivos generales y específicos
• Desarrollo teórico
• Ejercicios prácticos con soluciones
• Resumen por tema
• Glosario de términos
• Bibliografía

Índice

MF1040_3: Gestión de conflictos y proceso de mediación
Tema 1. la gestión de conflictos desde la mediación y otros métodos
- Identificación de los modelos para la transformación y resolución de conflictos
- Proceso de mediación
Lo que hemos aprendido
TEMA 2. Procesos y técnicas de mediación
- Identificación de las etapas en el proceso de mediación
Lo que hemos aprendido

Tema 3. Aplicación de la mediación en otros ámbitos de actuación
- Identificación de los diferentes ámbitos para la mediación
Lo que hemos aprendido

TEMA 4. Proceso de mediación en el ámbito comunitario
- Sistemática de mediación comunitaria
- Sistemática de mediación intercultural
Lo que hemos aprendido

TEMA 4. Proceso de mediación en el ámbito comunitario
- Sistemática de mediación comunitaria
- Sistemática de mediación intercultural
Lo que hemos aprendido

TEMA 5. Desarrollo de redes sociales y derivación efectiva
- Identificación de los procesos de derivación
- Valoración de casos mediables y no mediables
- Derivación en la red comunitaria
- Metodologías de derivación
- Identificación de los recursos de la red comunitaria
- Procesos de seguimiento
- Competencias del derivador
Lo que hemos aprendido
GLOSARIO
SOLUCIONES ACTIVIDADES
BIBLIOGRAFÍA

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