Manual. Coaching

Índice

Manual Coaching. Formación para el Empleo

























MÓDULO 1: QUÉ ES Y QUÉ NO ES COACHING. ORÍGENES Y EVOLUCIÓN







TEMA 1. Definición. Qué es y qué no es coaching


- Definición de coaching


- Qué es y qué no es coaching


- Los diez mitos del coaching


Lo que hemos aprendido





TEMA 2. Orígenes, evolución y futuro


- Orígenes


- Evolución: asociaciones de coaching


- Futuro


Lo que hemos aprendido





TEMA 3. Fuentes de coaching: herramientas y técnicas de otras disciplinas


- Relación entre la Programación Neuro-Lingüística (PNL) y el coaching


- El proceso de aprendizaje según la PNL


- Establecer rapport según la PNL


- Relación entre los 7 hábitos de la gente altamente efectiva y el coaching


- Relación entre la inteligencia emocional y el coaching


Lo que hemos aprendido



































MÓDULO 2: TIPOLOGÍAS DE COACHING. TENDENCIAS ACTUALES







TEMA 4. Coaching ejecutivo


- ¿Qué es el coaching ejecutivo?


- Características del directivo-coach


- Supervisión basada en coaching


Lo que hemos aprendido





TEMA 5. Coaching personal


- ¿Qué es el coaching personal?


- Elementos diferenciales del coaching personal


- Casos en los que no debe continuar la relación de coaching


- Ejemplos de coaching personal


Lo que hemos aprendido





TEMA 6. Coaching de equipos


- Desarrollo de los equipos


- Características de un equipo de alto rendimiento


- Roles de los miembros de un equipo


- El coaching aplicado a los equipos


Lo que hemos aprendido



































MÓDULO 3: COMPETENCIAS CLAVE DEL COACH







TEMA 7. Comunicación eficaz: la herramienta fundamental del coach


- El proceso de comunicación


- El feedback o retroalimentación


Lo que hemos aprendido





TEMA 8. Asertividad y escucha activa


- Comunicación asertiva


- La escucha activa


Lo que hemos aprendido





TEMA 9. Competencias de un coach profesional


- Introducción


- Estudio de las principales competencias


Lo que hemos aprendido



































MÓDULO 4: FASES EN LA CONVERSACIÓN DE COACHING







TEMA 10. Estructura básica de la conversación


- Etapas en la conversación de coaching


- Herramientas esenciales en todas las etapas


Lo que hemos aprendido





TEMA 11. El cliente es el experto


- Introducción


- Tener un propósito en la vida


- Valores del cliente


- Equilibrio en todas las áreas


- Responsabilidad del cliente


- El contrincante interno


- Visualización


Lo que hemos aprendido





TEMA 12. El coach en la práctica


- Introducción


- Acuerdo de coaching


- Logística del coaching


- El coach en acción


- El compromiso del coach


- Ponerse otro sombrero


- Modalidad de coaching


- Marco de creencias


- Los clarificadores


Lo que hemos aprendido



































MÓDULO 5: ERRORES Y PREGUNTAS EN COACHING







TEMA 13. Los errores más comunes en coaching


- Introducción


- Errores relacionados con la escucha profunda


- Errores habituales en un coach al tratar de aplicar las competencias de coaching


- Errores durante la conversación de coaching


Lo que hemos aprendido





TEMA 14. Preguntas poderosas


- Preguntas previas al proceso de coaching


- Preguntas poderosas al inicio del proceso de coaching


- Preguntas en cada fase del proceso


- Preguntas para desarrollar las competencias


- Algunos ejemplos de preguntas de reflexión


- Preguntas para desvelar el propósito en la vida del cliente


- Preguntas que pueden ayudar a que el cliente se haga consciente de sus valores


- Preguntas para descubrir y retar al contrincante interno


- Elementos que aceleran el proceso


Lo que hemos aprendido





BIBLIOGRAFÍA

Comentarios