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Fidelización de Clientes

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MÓDULO 1: El Cliente Fiel TEMA 1. Lealtad al Cliente TEMA 2. Gestión de la Lealtad TEMA 3. La Relación con el Cliente MÓDULO 2: La Base de Datos de Marketing TEMA 4. ¿Qué se Entiende por Base de Datos de Marketing? MÓDULO 3: Segmentación del Cliente TEMA 5. Modelos de Segmentación TEMA 6. El Fenómeno de Internet y su Fidelización Solucionarios Test Solu...

Editorial:
***Varias***
Año de edición:
2010
Materia:
Marketing
ISBN:
978-84-92889-91-4
Páginas:
374
Encuadernación:
Rústica
25,50 €
IVA incluido
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Sinopsis

MÓDULO 1: El Cliente Fiel TEMA 1. Lealtad al Cliente TEMA 2. Gestión de la Lealtad TEMA 3. La Relación con el Cliente MÓDULO 2: La Base de Datos de Marketing TEMA 4. ¿Qué se Entiende por Base de Datos de Marketing? MÓDULO 3: Segmentación del Cliente TEMA 5. Modelos de Segmentación TEMA 6. El Fenómeno de Internet y su Fidelización Solucionarios Test Solucionarios Actividades Solucionarios Supuestos Prácticos Glosario Bibliografía

Índice

MÓDULO 1: El Cliente Fiel TEMA 1. Lealtad al Cliente TEMA 2. Gestión de la Lealtad TEMA 3. La Relación con el Cliente MÓDULO 2: La Base de Datos de Marketing TEMA 4. ¿Qué se Entiende por Base de Datos de Marketing? MÓDULO 3: Segmentación del Cliente TEMA 5. Modelos de Segmentación TEMA 6. El Fenómeno de Internet y su Fidelización Solucionarios Test Solucionarios Actividades Solucionarios Supuestos Prácticos Glosario Bibliografía

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