¿A quién no han llamado insistentemente de un 902? ¿A quién no han amenazado con demandarle si no abona una factura que ni siquiera sabe que ha contraído? ¿A quién no le han ofrecido un maravilloso plan de portabilidad y luego se ha encontrado unas condiciones diferentes? Rubén Sánchez, portavoz de FACUAConsumidores en Acción, nos da las claves para aprender a defenderse de los abusos y desmanes, nos explica dónde y a quién reclamar o cómo recurrir. Apartir de casos reales, que van desde las compañías telefónicas hasta las hipotecas trampa, los productos milagro, el spam telefónico o los tarifazos eléctricos, sabremos cómo responder conpropiedad y autoridad para no dejarnos timar nunca más.
Rubén Sánchez (Sevilla, 1974) es periodista y activista en la defensa de los derechos de los consumidores. Licenciado en Ciencias de la Información por la Universidad de Sevilla, forma parte de FACUA-Consumidores en Acción desde los diecinueve años y es uno de los dirigentes de la organización. Como portavoz de FACUA, su voz y su rostro son habituales en numerosos programas de radio y televisión.Director de la revista Consumerismo, ha sido colaborador semanal de Julia Otero en el programa Julia en la Onda, de Onda Cero, y escribe el blog Consumidor indignado en el diario Público y la columna sobre fraudes tecnológicos #elclubdelalucha en El Confidencial.Este es su primer libro.@RubenSanchezTWRubenSanchez.TW
