LÓPEZ AZA, CARLOTA
Introducción. Contexto actual. Antecedentes del activismo de marca. El activismo de marca. Teorías vinculadas al activismo de marca. Activismo como estrategia de marketing. Públicos objetivo de la estrategia activista.
Las marcas se enfrentan a una mayor exigencia por parte de sus grupos de interés asumiendo un rol cada vez más activo en las sociedades. Sin duda, existe una oportunidad única para aquellos que pretendan dar un paso más en las estrategias de marketing, posicionamiento y branding o en las acciones de responsabilidad social corporativa:
- ¿Qué representa una marca activista?
- ¿Cómo puedo incluirla dentro de mi estrategia de marketing?
- ¿Qué papel desempeñan los diferentes públicos en el desarrollo de un buen activismo corporativo?
Es en este contexto en el que los especialistas en marketing necesitan un pleno conocimiento del activismo de marca, así como tener una perspectiva multidisciplinar y una nueva forma de hacer frente a los negocios. Este libro presenta esa perspectiva multidisciplinar, actualizada y adaptada al mundo empresarial real y será útil tanto como guía académica como para uso de los profesionales del marketing.
Carlota López Aza es doctora en Economía de la Empresa (Marketing) por la Universidad de León y actualmente es profesora adscrita al área de Comercialización e Investigación de Mercados en el Departamento de Organización de Empresas y Marketing de la Universidad Complutense de Madrid. Su actividad docente se desarrolla en niveles de grado y posgrado en materias relacionadas con la comunicación, el comportamiento del consumidor, el valor de marca y las estrategias y gestión del marketing. Sus intereses en investigación están relacionados con el activismo corporativo, la comunicación y la responsabilidad social. Ha publicado más de una decena de artículos científicos en revistas de impacto y varios capítulos de libros y participado en más de una docena de congresos internacionales. Además, ha ejercido su labor profesional en departamentos de comunicación y marketing de instituciones públicas como la Fundación Ciudad de la Energía, el Instituto Cervantes o la Escuela de Organización Industrial.
