En un mundo donde los conflictos interpersonales
parecen inevitables, Te veo, te escucho, te reconozco
nos ofrece una nueva perspectiva para aprender
a gestionarlos con inteligencia, empatía y eficacia.
Partiendo de su amplia experiencia como mediadora,
Teresa Arsuaga nos guía a través de un análisis
profundo y accesible sobre los modos en que
afrontamos los desacuerdos y las estrategias
que podemos adoptar para convertirlos en
oportunidades de progreso personal y social.
Dividido en tres partes, este libro nos invita
primero a reflexionar sobre las actitudes y reacciones
más habituales con las que nos enfrentamos a los
conflictos, muchas veces marcadas por la delegación
de decisiones, la competitividad y la búsqueda de
culpables. En la segunda parte, Arsuaga comparte
herramientas clave para desarrollar una gestión
más eficaz basada en un mayor control sobre la
comunicación, las emociones y las percepciones.
Finalmente, nos plantea un cambio cultural y de
paradigma que nos permita ver el conflicto desde
una óptica más colaborativa y menos reactiva.
Una propuesta innovadora y práctica, con
ejemplos de la vida real, referencias literarias
y ensayísticas que enriquecen la exposición.
Esta obra no solo es una guía para quienes buscan
mejorar sus relaciones personales y profesionales,
sino también una llamada a la reflexión sobre
nuestra forma de interactuar con el mundo.
Teresa Arsuaga es abogada, mediadora y doctora en Derecho por la Universidad Complutense de Madrid. Es especialista en derecho de Familia por la EPJUCM y máster en Mediación, negociación y resolución de conflictos por la Universidad Carlos III de Madrid. Fue mediadora principal en el Programa de Mediación Intrajudicial de esta universidad. En 2017 fundó AEC Mediación (www.sinconflicto.es), un gabinete para la resolución extrajudicial de conflictos, donde además imparte talleres formativos. Ha publicado el ensayo El abogado humanista (2018), por el que obtuvo el premio Déga Roda i Ventura del Ilustre colegio de Abogados de Barcelona, y el conjunto de relatos No dramatices (2021). Es autora de publicaciones, tanto en revistas académicas como en artículos de prensa, sobre la mediación y el conflicto, así como sobre la relación entre el Derecho y la Literatura.
