SOCCONINI, LUIS / ESCOBEDO, EDUARDO
Los autores Introducción ?Un poco de historia? ?La filosofía Six Sigma ?La fusión Lean Six Sigma (LSS) ?Metodología DMAIC ?Estructura Lean Six Sigma ?Consideraciones Capítulo 1. Fase 1: Definir ?1?Objetivos ?2?Definir el proyecto ?3?Gantt del proyecto ?4?Definir la voz del cliente ?5?Verificación Capítulo 2. Fase 2: Medir ?1?Objetivos ?2?Describir el proceso ?3?Evaluar el sistema de medición ?4?Estadística básica ?5?Obtener datos ?6?Histograma ?7?Capacidad del proceso ?8?Desempeño del proceso ?9?Conclusión Capítulo 3. Fase 3: Analizar ?1?Objetivos ?2?Definición previa ?3?Diagrama de pescado ?4?Árbol de realidad actual ?5?Diagrama de Pareto ?6?Diagrama box plots ?7?Diagrama multivari ?8?Pruebas de hipótesis e intervalos de confianza ?9?Análisis de varianza (Anova) 10?Diagrama de correlación 11?Conclusión Capítulo 4. Fase 4: Mejorar ?1?Objetivos ?2?Eventos kaizen y herramientas Lean ?3?Diseño de experimentos (DOE) ?4?Diseños factoriales ?5?Investigar y resolver los potenciales modos de fallo del nuevo proceso ?6?Validación de la mejora ?7?Conclusiones Capítulo 5. Fase 5: Controlar
Six Sigma es una filosofía de trabajo enfocada hacia el cliente, que permite disminuir la variabilidad en los procesos y reducir los defectos. La filosofía Lean, busca eliminar los desperdicios y reestructurar los procesos para hacerlos más eficientes y ágiles. De la fusión de Lean y Six Sigma resulta un sistema de gestión poderoso, enfocado en la mejora continua y el óptimo aprovechamiento de los recursos de las empresas.