El libro aborda de forma clara y sistemática el proceso completo de la investigación comercial. Partiendo del marco económico general se estructuran de forma secuencial, según la lógica interna de la investigación social, las diferentes etapas del proceso, que son: Análisis del macroentorno Análisis del microentorno Planteamiento de la investigación Desarrollo de la investigación Interpretación deresultados Presentación de conclusiones A través del desarrollo equilibrado de los diferentes tipos de contenidos que conforman el libro, el alumnado adquirirá conocimientos y destrezas que le permitirán diseñar y desarrollar de forma autónoma procesos de análisis de mercados, de los que obtendrá información valiosa para la toma de decisiones empresariales. Este libro desarrolla el currículo, integrando los de todas las Comunidades Autónomas, del ciclo de grado superior Gestión Comercial y Marketing . Por tanto su destinatario natural es el alumnado de este ciclo, pero debido a su estructura, a la forma práctica de acercarse a los contenidos, y al método didáctico utilizado, es un libro idóneo para profesionales de la investigación de mercados, para pequeños empresarios y, como manual de apoyo, para estudiantes de Ciencias Empresariales. La importancia del tratamiento de la información de datos es capital para el desarrollo de la investigación comercial, por ello se desarrollan de forma práctica yrigurosa los siguientes temas: Fuentes y técnicas de información Trabajo de campo para la obtención de la información Análisis y tratamiento estadístico de la información Presentación de las conclusiones Al final del libro se desarrolla un ejercicio de simulación que permite poner en práctica todos los contenidos desarrollados en las diferentes unidades de trabajo facilitando una visión global del proceso de investigación comercial.
