GESTIÓN DE CONFLICTOS

GESTIÓN DE CONFLICTOS

TEORÍA Y PRÁCTICA

URCOLA TELLERIA, JUAN LUIS / URCOLA MARTIARENA, NEREA

17,00 €
IVA incluido
🚚 LLegada en 24/48h
Editorial:
ESIC
Año de edición:
2019
Materia
Economía
Ubicación
A1-2200
ISBN:
978-84-17513-79-5
Páginas:
259
Encuadernación:
Bolsillo
Colección:
Divulgación
17,00 €
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Es licenciado en Ciencias Económicas y profesor mercantil, máster en Dirección de Personal y en Dirección de Marketing. Ha sido director de Recursos Humanos, director de Marketing y director de Servicios Generales de la Kutxa-Caja de Ahorros de Gipuzkoa y San Sebastián. En 2006 creó la empresa Urcola: Formación y Consultoría, donde ha venido ejerciendo funciones de consultor y formador en programas de desarrollo directivo, en especial en áreas de dirección de personas, liderazgo, trabajo en equipo, motivación y comunicación. Es autor de varios libros, entre ellos El mus y las funciones directivas (1985-2005), Cartas a mi hija (1986), Todos podemos ser más felices (1996), Dirigir personas en tiempos de cambio (1998), Factores clave de dirección (2000), Acertar a vivir (2001), Cómo hablar en público y efectuar presentaciones profesionales (2003), Dirigir personas: fondo y formas (2003), La motivación empieza en uno mismo (2005), La revolución pendiente (2011), Dirección y sensibilidad (2013) y Manual práctico de comunicación empresarial (2015).

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