Aumentar las ventas tiene como objetivos: incrementar las ventas de cualquier negocio, dominar las estrategias de marketing más eficaces del sector retail, motivar a los vendedores, incorporar herramientas (Coaching, Cuadro de mando integral, KPIÆs, PNL) para optimizar resultados de ventas, utilizar las palabras adecuadas y el poder mental para generar mayores ventas, encontrar soluciones rápidas y resultados garantizados, conocer mejor al cliente y generar una fuerte conexión con él. Este libro propone convertir a cualquier persona que trabaja en una tienda en todo un profesional de la venta. Para ello, describe un mapa de ruta estructurado de la siguiente forma: si capacitamos y mantenemos motivados a nuestros vendedores seremos mucho más eficientes en nuestros procesos de venta y ofreceremos un mejor servicio a nuestros clientes, lo cual nos dará unos mejores resultados para nuestro negocio. En este libro, encontrarás herramientas, trucos y consejos de fácil aplicación para sacarle el mayor provecho a tu negocio. «Una tienda es como un programa de televisión. Los clientes ven el resultado de un enorme y
Marcos Alvarez es tiendologo, ademas de Retail Jedi, con una capacidad innata para inspirar y guiar a equipos comerciales hacia el exito. Referente en la galaxia del retail, en sectores tan diversos como telecomunicaciones, textil, banca o gran distribucion. Su capacidad para identificar oportunidades y su enfoque en la innovacion son clave para el exito de las organizaciones con las que colabora, donde lidera procesos de transformacion y adaptacion en el cambiante entorno competitivo del retail