1. Administración: ciencia teoría y práctica<h3></h3> 2. Administración y sociedad: ambiente externo, responsabilidad y social y ética<h3></h3> 3. Administración global, comparada y de calidad.<h3></h3> 4. Elementos esenciales de la planeación y la administración por objetivos<h3></h3> 5. Estrategias, políticas y premisas de planeación<h3></h3> 6. Toma de decisiones.<h3></h3> 7. Naturaleza de la organización, espíritu emprendedor y reingeniería.<h3></h3> 8. Estructura de la organización: departamentalización.<h3></h3> 9. Autoridad de línea, personal de staff, delegación de poder de decisión y descentralización.<h3></h3> 10. Organización efectiva y cultura organizacional.<h3></h3> 11. Administración y selección de recursos humanos.<h3></h3> 12. Evaluación de desempeño y plan de carrera.<h3></h3> 13. Administrar el cambio mediante el desarrollo de los administradores y la organización.<h3></h3> 14. Factores humanos y motivación.<h3></h3> 15.Liderazgo.<h3></h3> 16. Comités, equipos y toma grupal de decisiones.<h3></h3> 17. Comunicación. 18. Sistema y proceso de control.<h3></h3> 19. Técnicas de control y tecnologías de la información.<h3></h3> 20. Productividad, administración de operaciones y gestión de calidad
Esta edición continúa el éxito de las ediciones anteriores gracias a su integración de las teorías prácticas administrativas con un enfoque centrado en las perspectivas globales y empresariales. Además, presenta una mezcla de conceptos sobre la administración, muy útil para quienes trabajan en diferentes organizaciones y países. En esta edición, se presta considerable atención a China e India. Por tanto, este libro es el texto más adecuado para que estudiantes, profesores, gerentes y emprendedores posean una perspectiva global.
