Rubén Sánchez, secretario general de FACUA, te da las claves para defenderte de los abusos de las empresas mediante ejemplos reales de sus treinta años protegiendo a los consumidores y te ayuda a usar esa arma tan poderosa que, sin ser demasiado conscientes, todos poseemos: nuestras decisiones de consumo. ¿Por qué no te rebelas cada vez que una empresa incumple lo pactado, te cobra cantidades de forma abusiva o se niega a darte la atención que mereces? Compañías de electricidad, gas, telecomunicaciones, aseguradoras, aerolíneas, bancos... cometen todo tipo de irregularidades con una impunidad casi absoluta. ¿Cuántos abusos eres capaz de aguantarles sin mover un dedo para cambiar las cosas? ¿Por qué no usas más a menudo el poder que tienes? Esta es una guía para enfrentarte a las relaciones tóxicas con empresas que te seducen con malas artes, con promesas que solo cumplen al inicio de la relación -o que incluso nunca llegan a cumplir- y que en realidad solo te quieren por tu dinero.
Rubén Sánchez (Sevilla, 1974) es periodista y activista en la defensa de los derechos de los consumidores. Licenciado en Ciencias de la Información por la Universidad de Sevilla, forma parte de FACUA-Consumidores en Acción desde los diecinueve años y es uno de los dirigentes de la organización. Como portavoz de FACUA, su voz y su rostro son habituales en numerosos programas de radio y televisión.Director de la revista Consumerismo, ha sido colaborador semanal de Julia Otero en el programa Julia en la Onda, de Onda Cero, y escribe el blog Consumidor indignado en el diario Público y la columna sobre fraudes tecnológicos #elclubdelalucha en El Confidencial.Este es su primer libro.@RubenSanchezTWRubenSanchez.TW
