GABÍN, MARÍA AMPARO DE LA ENCARNACIÓN
. Descripción Los contenidos de esta obra se estructuran en 13 unidades, en las que se dan a conocer, con un lenguaje claro, sencillo y didáctico, las técnicas que utilizan las empresas en su quehacer cotidiano para satisfacer las necesidades del consumidor/a. Estos conocimientos teóricos, imprescindibles para una adecuada práctica profesional, se completan con lecturas para comentar en el aula, actividades y ejercicios de evaluación. Asimismo, tras el desarrollo de cada unidad, se adjuntan un resumen de la misma y la definición de los conceptos básicos que aparecen en ella. Tabla de Contenidos 1. INTRODUCCIÓN al marketing. 2. El mercado. 3. El consumidor. 4. El producto I. 5. El producto II. 6. El precio. 7. La distribución I. 8. La distribución II. 9. La franquicia. 10. La comunicación I. 11. La comunicación II: publicidad. 12. La comunicación III: promoción, relaciones públicas y venta personal. 13. Estadística.
