ORTEGA PEREZ, CARLOS ALEJANDRO
El objetivo final de realizar el Certificado Profesional de Empleada del Hogar es el de que adquieras los conocimientos y técnicas básicas para realizar las tareas de limpieza de la casa, el lavado, secado y planchado de las prendas de aquellas personas que contratan tus servicios. A lo largo de la lectura del libro vas a tener que realizar actividades, ejercicios y autoevaluaciones con sus respectivas soluciones que te darán soltura y confianza a medida que avances en las lecciones. En la actualidad todos podemos adquirir una amplia gama de productos para limpiar, donde vas a marcar una diferencia es al conocer y aplicar técnicas relacionadas con los tipos de materiales, superficies, características de los productos y utensilios de limpieza de la casa.
Psicólogo, Máster Europeo en Formación de Formadores y Escritor. Cursó la carrera de psicología en Barcelona en 1988. Desde entonces, ha ocupado diversos puestos en el área de los Recursos Humanos y formado a personas en técnicas humanísticas aplicadas a diferentes ámbitos empresariales y sociosanitarios en empresas, centros de formación y centros de salud. Autor de libros técnicos de psicología aplicada, entre los que destacan La motivación en el trabajo de la administración; Calidad total: el factor humano; La gestión telefónica eficaz; Toma de decisiones y resolución creativa de conflictos, todos ellos publicados en Formación Alcalá.
