Cuando decidí escribir este libro, lo hice pensando que, gracias a mi experiencia de tantos años en el campo de las Relaciones Públicas como consejera delegada de Dior, podría hacer algo distinto. No quería rellenar páginas con teorías y tecnicismos, sino plantear un texto ágil que desvelara de forma muy amena los secretos de esta profesión. Siempre tuve muy presente que «el arte de relacionarse» no es algo útil sólo para los que se dedican a este trabajo. Desde el empresario que desea agradar a su clientela, el ejecutivo que solicita un aumento salarial, el presidente de la comunidad que intenta poner de acuerdo a sus vecinos o el cliente de un banco que pide un crédito, todos deben poner en marcha una serie de sutiles pero efectivos mecanismos que se encuentran inmersos en las Relaciones Públicas. En los distintos capítulos de este libro aclararé conceptos y compartiré trucos que se utilizan en las Relaciones Públicas pero que se pueden aplicar en muchas situaciones de la vida cotidiana. Espero haber conseguido que sus páginas hagan pasar al lector entretenidos momentos y que logren transmitirle la pasión que siento por esta profesión, algo desconocida y un poco incomprendida a veces, pero siempre apasionante.
