DÍAZ MARTÍN, ÁNGEL / GARCIA TOME, ANTONIO (Ilustración)
PRÓLOGO A LA SEGUNDA EDICIÓN AGRADECIMIENTOS CAPÍTULO 1. INTRODUCCIÓN CAPÍTULO 2. CICLO DE VIDA 2.1 PROYECTO 2.2 ARTE PARTE I. FASE PREVIA: DETECCIÓN CAPÍTULO 3. IDENTIFICACIÓN 3.1 PROYECTOS INTERNOS 3.2 PROYECTOS EXTERNOS PARTE II. FASE A: DECISIÓN DE REALIZAR UN PROYECTO CAPÍTULO 4. EL ENTORNO 4.1 CLASES DE ENTORNOS 4.2 INTERACCIÓN ENTORNO-PROYECTO 4.3 CONDICIONES DE CONTORNO DEL PROYECTO CAPÍTULO 5. RENTABILIDAD DEL PROYECTO 5.1 CONCEPTOS GENERALES 5.2 INDICADORES DE RENTABILIDAD ECONÓMICA 5.3 ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS PARA LOS INDICADORES DE RENTABILIDAD ECONÓMICA 5.4 TRATAMIENTO DE LAS INCERTIDUMBRES 5.5 OTROS ASPECTOS 5.6 EJERCICIO DE ANÁLISIS DE RENTABILIDAD CAPÍTULO 6. OBJETIVOS 6.1 TIPOS DE OBJETIVOS 6.2 CARACTERÍSTICAS DE LOS OBJETIVOS 6.3 CUADRO DE MANDO DEL PROYECTO PARTE III. FASE B: REALIZACIÓN CAPÍTULO 7. INICIACIÓN 7.1 SUBPROCESOS DE LA INICIACIÓN DEL PROYECTO 7.2 ARRANQUE ADMINISTRATIVO DE UN PROYECTO 7.3 ARRANQUE OPERATIVO DE UN PROYECTO 7.4 PRIMERAS ETAPAS DEL PROYECTO CAPÍTULO 8. LICENCIAMIENTO CAPÍTULO 9. DISEÑO 9.1 CRITERIOS 9.2 DATOS 9.3 INGENIERÍA CAPÍTULO 10. CONTRATACIÓN 10.1 TIPOS DE OFERTAS 10.2 SELECCIÓN DE SUMINISTRADORES 10.3 PETICIÓN DE OFERTA 10.4 DECISIÓN DE OFERTAR 10.5 PREPARACIÓN DE LA OFERTA 10.6 EVALUACIÓN DE OFERTAS 10.7 NEGOCIACIÓN 10.8 SEGUIMIENTO DE LA CONTRATACIÓN CAPÍTULO 11. GESTIÓN DE CONTRATOS 11.1 ACTIVIDADES NECESARIAS PARA REALIZAR EL TRABAJO OBJETO DEL CONTRATO 11.2 ACTIVIDADES NECESARIAS PARA GESTIONAR LOS CONTRATOS 11.3 COMUNICACIÓN DE UN CONTRATO CON EL RESTO DEL PROYECTO..164 CAPÍTULO 12. PUESTA EN MARCHA PARTE IV. FASE C: EXPLOTACIÓN Y CIERRE CAPÍTULO 13. EXPLOTACIÓN COMERCIAL 13.1 ENTRENAMIENTO Y FORMACIÓN DEL PERSONAL DE OPERACIÓN 13.2 CONTROL DE OBJETIVOS 13.3 TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA 13.4 MANTENIMIENTO CAPÍTULO 14. CIERRE 14.1 TIPOS DE CIERRE 14.2 SUBPROCESOS DEL CIERRE DE UN PROYECTO 14.3 LISTA DE COMPROBACIÓN 14.5 OBSOLESCENCIA Y DESMANTELAMIENTO PARTE V. HERRAMIENTAS DE GESTIÓN CAPÍTULO 15. ALCANCE 15.1 ESTRUCTURA DE DESAGREGACIÓN DEL PROYECTO (EDP) 15.2 PREVISIÓN DEL ALCANCE 15.3 CAMBIOS EN LOS PROYECTOS 15.4 CONTROL DEL ALCANCE 15.5 EJEMPLOS DE EDP CAPÍTULO 16. CALIDAD 16.1 PREVISIÓN DE LA CALIDAD 16.2 CONTROL DE LA CALIDAD 16.3 INDICADOR DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE CAPÍTULO 17. PLAZOS 17.1 REALIZACIÓN DE LA PLANIFICACIÓN 17.2 CONTROL DE LA PLANIFICACIÓN 17.3 CUADRO DE MANDO E INDICADORES CAPÍTULO 18. PRESUPUESTOS 18.1 ESTRUCTURA DEL PRESUPUESTO 18.2 PREVISIÓN PRESUPUESTARIA 18.3 FLUJOS DE TESORERÍA DEL PROYECTO 18.4 CONTROL PRESUPUESTARIO CAPÍTULO 19. PROGRAMACIÓN 19.1 PREVISIÓN DE LA PROGRAMACIÓN 19.2 CONTROL DE LA PROGRAMACIÓN CAPÍTULO 20. ORGANIZACIÓN 20.1 CRITERIOS DE ORGANIZACIÓN 20.2 OPTIMIZACIÓN DEL EQUIPO HUMANO 20.3 TIPOS DE ORGANIZACIÓN 20.4 COHERENCIA DE LA ORGANIZACIÓN 20.5 MANUAL DE ORGANIZACIÓN 20.6 MOTIVACIÓN DE LAS PERSONAS CAPÍTULO 21. COMUNICACIÓN 21.1 CONCEPTOS GENERALES 21.2 PARTES DE UNA COMUNICACIÓN 21.3 FORMAS DE COMUNICACIÓN 21.4 REGLAS PARA COMUNICARSE 21.5 PLAN DE COMUNICACIÓN DE UN PROYECTO CAPÍTULO 22. RIESGOS 22.1 PLAN DE GESTIÓN DE LOS RIESGOS 22.2 IDENTIFICACIÓN DE LOS RIESGOS 22.3 EVALUACIÓN DE LOS RIESGOS 22.4 PLAN DE RESPUESTA A LOS RIESGOS 22.5 MONITORIZACIÓN, SEGUIMIENTO Y CONTROL DE LOS RIESGOS 22.6 LECCIONES APRENDIDAS CAPÍTULO 23. INTEGRACIÓN 23.1 CRITERIOS PARA REALIZAR UNA BUENA INTEGRACIÓN 23.2 PLAN DE PROYECTO 23.3 INFORMES DE AVANCE DEL PROYECTO 23.4 INFORMES DE GESTIÓN DEL PROYECTO 23.5 OTROS DOCUMENTOS CAPÍTULO 24. SISTEMAS INFORMÁTICOS 24.1 ASPECTOS GENERALES DE LA INFORMÁTICA 24.2 LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS EN ELÁMBITO DE LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS PARTE VI. EL DIRECTOR DEL PROYECTO CAPÍTULO 25. EL DIRECTOR DEL PROYECTO 25.1 CONSIDERACIONES GENERALES 25.2 ACTITUD DEL DIRECTOR DE PROYECTO 25.3 HABILIDADES DEL DIRECTOR DE PROYECTO 25.4 FUNCIONES DEL DIRECTOR DE PROYECTO 25.5 LISTA DE COMPROBACIÓN DE LA DIRECCIÓN DEL PROYECTO ANEXO 1. ACRÓNIMOS, INDICADORES Y TÉRMINOS ACRÓNIMOS INDICADORES TÉRMINOS ANEXO 2. PROBLEMAS MÁS FRECUENTES EN LOS PROYECTOS, CAUSAS Y SOLUCIONES ASPECTOS GENERALES ANEXO 3. CASO PRÁCTICO DE DIRECCIÓN DE PROYECTOS 0 DECISIÓN DE REALIZAR EL PROYECTO 1 SITUACIÓN DEL PROYECTO AL 1 DE ENERO 2 SITUACIÓN DEL PROYECTO AL 1 DE FEBRERO 3 SITUACIÓN DEL PROYECTO AL 1 DEMARZO 4 SITUACIÓN DEL PROYECTO AL 1 DE ABRIL 5 SITUACIÓN DEL PROYECTO AL 1 DE MAYO 6 SITUACIÓN DEL PROYECTO AL 1 DE JUNIO 7 SITUACIÓN DEL PROYECTO AL 1 DE JULIO 8 SITUACIÓN DEL PROYECTO AL 1 DE AGOSTO 9 SITUACIÓN DEL PROYECTO AL 1 DE SETIEMBRE 10 SITUACIÓN DEL PROYECTO AL 1 DE OCTUBRE 11 SITUACIÓN DEL PROYECTO AL 1 DE NOVIEMBRE 12 SITUACIÓN DEL PROYECTO AL 1 DE DICIEMBRE 13 SITUACIÓN DEL PROYECTO AL 1 DE ENERO 14 NOTAS ADICIONALES EPÍLOGO ÍNDICE ALFABÉTICO
El presente libro es el fiel reflejo de la gran experiencia acumulada por su autor a lo largo de su vida profesional que puede resumirse en: Los proyectos los hacen las personas: hay que integrarlas y motivarlas. Es necesario vivir con intensidad la cultura de la anticipación: deben abordarse los problemas lo antes posible. Esa cultura se plasma en la Planificación y la Programación, como medio de monitorizar las variables del Proyecto que, posteriormente, se controlan, a través de los oportunos Indicadores. Es necesaria una comunicación efectiva entre los diversos participantes en el Proyecto que posibilite la solución de los conflictos de intereses que se presenten en el Proyecto. La comunicación es un mecanismo origendestinoorigen, es decir, que exige retroalimentación si queremos que sea eficaz. El Director de Proyecto debe ser un gran organizador e integrador y, en la medida de lo posible, un líder transformador. Los temas enumerados se tratan con profundidad tanto en los capítulos dedicados al ciclo de vida de los proyectos como en los que se refieren a las herramientas de gestión y al Director de Proyecto. Completan el libro los anexos dedicados a los problemas en los proyectos, a los términos utilizados y a la resolución de un caso práctico. Un último apunte: el libro se ha redactado pensando en los proyectos técnicos. la mayoría de sus conceptos es de aplicación a proyectos no técnicos.