CONDUCTA DEL CONSUMIDOR

CONDUCTA DEL CONSUMIDOR

CONDUCTA DEL CONSUMIDOR

RIVERA CAMINO, JAIME

25,00 €
IVA incluido
Available in 1 week
Publishing house :
ESIC EDITORIAL
Year of edition:
2009
Matter
Marketing
Materia BIC
Gestión de ventas y marketing
ISBN:
978-84-7356-593-6
Pages :
402
Binding :
Rústica
Collection :
Libros profesionales de empresa
25,00 €
IVA incluido
Available in 1 week
To add favorites

Expone de manera clara cual es la conducta que siguen las personas cuando adquieren soluciones a sus necesidades. Explica con claridad las diferentes teorías que explican el comportamiento de los consumidores, así como las diferencias fundamentales que permite distinguir unas de otras. Define los factores que influyen en la compra y el consumo, y permite que los profesionales de Marketing usen esta información para el diseño de sus estrategias y tácticas. Desvela que los directivos de marketing no pueden -ni deben- establecer estrategias, políticas de segmentación o ejecución de las 4 Ps, sin acudir a los conceptos planteados en este libro. Muestra cómo la conducta de compra está bajo la influencia de las necesidades, de las motivaciones y de los deseos de las personas, proporcionando claves para el ejercicio del Marketing como respuesta a estos factores.
Profundiza en el fenómeno de la percepción humana, e investiga en cómo los consumidores compran según sean las percepciones de los productos, sus marcas, oferentes y propuestas de beneficio para el consumidor.

El libro aporta...

 Una visión clara, bien explicada, con redacción asequible y nutrida de ejemplos.
 Casos, supuestos y situaciones que ilustran los conceptos que se explican en el texto.
 Una estructura didáctica, fácilmente accesible y de muy fácil comprensión.
 Preguntas de control, temas de interés lecturas complementarias y una amplia bibliografía para profundizar en los diferentes temas.
 Aportaciones teóricas de vanguardia, debidamente relacionadas con casuística concreta para que se entienda su utilidad.
 Una permanente relación entre la utilidad del conocimiento del comportamiento del consumidor para el ejercicio del Marketing en las empresas.

Índice:
Parte 1: Estudio del comportamiento del consumidor.- Conceptos generales del comportamiento del consumidor.- Parte II: Influencia de los factores internos en el consumidor.- Necesidades, motivaciones y deseos.- La percepción.- Las actitudes.- El aprendizaje.- La personalidad.- Parte III: Influencia de los factores externos en el consumidor.- La cultura.- Las clases sociales.- Los grupos sociales.- Factores demográficos y económicos.- Parte IV: Conocimiento del consumidor.- Investigación del consumidor.- Parte V: Tendencias del comportamiento del consumidor.- Tendencias de consumo.- Parte VI: Marco legal de la actuación del consumidor.- Bibliografía.

Artículos relacionados

  • INFLUENCERS
    OLE NYMOEN, WOLFGANG M. SCHMITT / NYMOEN, OLE / SCHMITT, WOLFGANG M.
    En la era digital, el influencer constituye un fenómeno fundamental para la cultura pop, la sociedad de consumo, la industria publicitaria y el capitalismo, y, desde hace ya un tiempo, su presencia se ha expandido más allá de las fronteras de internet. Jóvenes, adultos y niños se graban mientras se maquillan, cocinan, viajan o practican deporte, y comparten consejos con sus seg...
    Available

    17,90 €

  • PUBLICIDAD EN INTERNET
    MÓ, MARÍA ROSA
    Con este libro conocerás las principales técnicas para promocionar tu negocio en internet de forma práctica y efectiva. Con un lenguaje directo, claro y didácticoesta obra, dirigida a todos los públicos, es una herramienta imprescindible para comprender el ecosistema publicitario digital y ayudar a cualquier negocio, marca o empresa a mejorar su visibilidad online en tiempo rec...
    Available

    17,90 €

  • NEUROCIENCIA DEL CONSUMIDOR
    CASADO ARANDA, LUIS ALBERTO
    La investigación del comportamiento del consumidor se ha apoyado tradicionalmente en las llamadas medidas de autoinforme (encuestas, entrevistas en profundidad, etc.) para predecir, evaluar y establecer conclusiones sobre el comportamiento del consumidor. Si bien son técnicas relativamente económicas y rápidas, se basan en la razón del entrevistado y obvian que el 95 % de las d...
    Available

    28,50 €

  • EL PODER DEL NEUROMARKETING: QUE LA FUERZA TE EMOCIONE
    ALONSO,MIKEL
    Los descubrimientos realizados en los últimos quince años sobre el cerebro han supuesto una auténtica revolución en la comprensión del comportamiento de las personas y la toma de decisiones. Esta disrupción producida gracias a la investigación está teniendo una lenta adaptación en el entorno empresarial. Por otra parte, se ha producido un boom de todo lo relacionado con lo «neu...
    Available

    16,50 €

  • STORYTELLING Y COPYWRITING. CÓMO CONTAR LA HISTORIA DE TU EMPRESA
    CUFARI, ANITA A.
    El storytelling no consiste solamente en contar historias. Es cómo las cuentas, qué dices y cómo activas a tu audiencia. Se trata de un hilo conductor que construye una relación consistente con tu consumidor a lo largo del tiempo. Tampoco es un 'palabro' de moda. Siempre ha existido, solo que ahora hemos redescubierto la necesidad del relato para las marcas. No es una campaña ...
    Available

    20,95 €

  • RETAIL 4.0
    KOTLER, PHILIP / STIGLIANO, GIUSEPPE
    La tecnología está cambiando las reglas del negocio minorista. Ahora,la mayoría de los clientes compra desde sus smartphones, no en tiendas físicas. Confían más en las redes sociales y en las opiniones deotros compradores que en la publicidad de las propias marcas. En estenuevo contexto, las estrategias del marketing tradicional ya no danresultados, necesitamos, por tanto, un n...
    Available

    21,95 €

Other books of the author

  • COMO ESCRIBIR Y PUBLICAR UNA TESIS DOCTORAL (2ª ED) DIVULGA
    RIVERA CAMINO, JAIME
    Ante la importancia de la educación como base de la competitividad en una economía basada en el conocimiento, las universidades han incrementado su atención en la calidad de sus programas de doctorado. Sin embargo, se aprecia que aún son escasas las instituciones educativas que tienen en su programa, una asignatura destinada a cómo escribir y publicar una tesis doctoral. Este l...
    Disponible (Entrega en 24/48h)

    15,00 €

  • DIRECCIÓN DE MARKETING
    RIVERA CAMINO, JAIME
    El libro tiene una orientación práctica, pues está dirigido a mostrar las principales decisiones que deben tomar los directivos para satisfacer a sus mercados en un entorno altamente competitivo. Por tanto, el libro presenta conceptos y aplicaciones claves para profesionales y estudiantes interesados en la disciplina del marketing. Trata de reproducir el proceso estratégico y o...
    Disponible (Entrega en 24/48h)

    23,00 €

  • MÁRKETING Y PUBLICIDAD SUBLIMINAL
    RIVERA CAMINO, JAIME
    Es verdaderamente posible manipular a una persona con mensajes ocultos que no sabe que ha recibido? En otras palabras: ¿funciona Publicidad subliminal, o no es más que una leyenda negra, atribuida al gremio de los creativos publicitarios? La influencia de los mensajes subliminales en los individuos, es un tema que ha traído mucha controversia, a pesar de haber sido probada con ...
    Disponible (Entrega en 24/48h)

    19,00 €