ARIZA, JAVIER / ARIZA, JUAN MANUEL
<P><FONT size=2 face=Arial>1.La organización en la empresa. Proceso de información y comunicación<BR>2.La comunicación presencial en la empresa<BR>3.Comunicación telefónica y telemática. Las redes sociales<BR>4.Documentos escritos al servicio de la comunicación empresarial<BR>5.Tratamiento y envío de información empresarial<BR>6.Comunicación y atención comercial<BR>7.Gestión de conflictos y reclamaciones<BR>8.Servicio postventa y fidelización de clientes<BR>9.Caso práctico de simulación</FONT></P>
Elemento s del proyecto:
Libro alumno (9788448609733)
SmartBook (9788448609740)
Recursos digitales