Ir a contracorrientePRIMERA PARTE Tres barreras que nos impiden actuar a contracorriente2. La ceguera ante el problema3. La falta del sentido de propiedad4. El efecto túnelSEGUNDA PARTE Siete preguntas para líderes que actúan a contracorriente5. ¿Cómo reunir a la gente adecuada?6. ¿Cómo transformar el sistema?7. ¿Cómo encontrar un punto de apoyo?8. ¿Cómo detectar una alarma temprana?9. ¿Cómo saber si has tenido éxito?10. ¿Cómo evitar causar daños?11. ¿Quién pagará aquello que no ocurre?TERCERA PARTE Aún más a contracorriente12. El problema de Chicken Little: las amenazasdistantes e improbables13. Tú, a contracorrienteSiguientes pasosApéndice 1: Ampliar los programas en el sector socialAgradecimientosNotasÍndiceSobre el autor
El libro analiza las fuerzas psicológicas que nos impulsan hacia la reacción. Ofrece casos reales de personas y organizaciones que han cambiado su mentalidad a una de pensamiento a contracorriente. Aporta soluciones prácticas para prevenir los problemas en lugar de reaccionar a ellos.
Dan Heath trabaja en la Universidad de Duke asesorando a jóvenes emprendedores. Fue fundador de Thinkwell, una editorial innovadora de libros de texto multimedia y ha sido investigador de la Harvard Business School. Considerados ambos como los principales divulgadores estadounidenses sobre temas relacionados con la gestión del cambio y la toma de decisiones, son autores de los bestsellers Ideas que pegan (Lid Editorial, 2011) y Cambia el chip (Gestión 2000, 2011).
