SOLÉ RESINA, ANNA
Información al viajero sobre sus derechos y orientación de: qué puede reclamar, cómo hacerlo y dónde dirigir sus quejas y reclamaciones. Preparación de un viaje combinado. Incumplimiento de los servicios contratados durante el viaje. Incidentes con el transporte aéreo. Asistencia al consumidor cuando su reclamación no ha sido atendida.