TÉCNICAS DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE

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GARCÍA ORTIZ, FRANCISCO

34,00 €
IVA incluido
Disponible (Entrega en 24/48h)
Publishing house :
THOMSON PARANINFO, S.A.
Year of edition:
2007
Matter
Turismo y hostelería
Ubicación
A3-0805
ISBN:
978-84-9732-583-7
Pages :
305
Binding :
Rústica
34,00 €
IVA incluido
Disponible (Entrega en 24/48h)
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Las cosas cambian, y ahora le llega el turno, no puede ser de otra forma, a aquellos que ven en su actividad una forma de satisfacer a los demás en el entorno de un “negocio de personas”, aplicando acciones fundamentalmente relacionales e intangibles, teniendo en sus manos la posibilidad de crear ambientes y sensaciones agradables, convirtiendo un producto, sofisticado o no, en una vivencia gratificante para el que lo recibe. Esta nueva edición pretende ser una pieza funcional y ajustada a los nuevos tiempos, puede dar servicio a todas aquellas personas que se inician en esta actividad o que quieran conocerla más de cerca.

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