PECE, JOAQUIN
Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Organización de Equipos de Ventas que se imparte en el Ciclo Formativo de Grado Superior de Gestión de Ventas y Espacios Comerciales. El manual se presenta como una herramienta de trabajo que facilita el proceso de enseñanza-aprendizaje. En cada una de sus siete unidades se incluye información teórica acompañada de numerosos ejemplos, gráficos, esquemas, ejercicios y actividades prácticas que permiten facilitar la asimilación de los contenidos. Al final de cada unidad se sintetizan los aspectos más relevantes en un resumen, se presenta un cuestionario tipo test y una serie de actividades teórico-prácticas adicionales. Contenido principal: - Estructura y tamaño del equipo de ventas - Características del equipo comercial y proceso de selección - Asignación de objetivos de ventas a la red comercial - Formación, perfeccionamiento y reciclaje de equipos comerciales - Motivación y retribución del equipo comercial - Gestión de conflictos en equipos comerciales - Sistemas de evaluación y control de los resultados del e