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Hoy está claro que la invasión de Irak fue un terrible error. El conflicto ha dejado ya más de un millón de víctimas mortales, aparte de una enorme cantidad de personas gravemente heridas. La idea de que la invasión favorecería la democracia y aceleraría el cambio en Oriente Próximo parece hoy una fantasía. Con un despliegue, aún colosal, de soldados estadounidenses y extranjeros en Irak y Afganistán, es fundamental entender el verdadero coste del conflicto. El grueso de éste, con las consecuencias que implica para la economía mundial, permanece sin embargo oculto, y los costes futuros, que seguirán aumentando tras la retirada final, se están pasando por alto deliberadamente.
Este libro revela la verdadera magnitud de los costes de la guerra de Irak: desde los derivados del cuidado de los soldados heridos, el abastecimiento militar y la reconstrucción de infraestructuras, a los múltiples costes sociales y humanitarios —como los originados por las prestaciones por incapacidad a los veteranos y sus familias, o por la necesidad de reubicar y ayudar a millones de refugiados—, así como económicos —resultantes de la pérdida de productividad, la reducción del comercio y la subida del precio del petróleo—.
Ni Estados Unidos ni la economía mundial pueden permitirse el lujo de seguir persiguiendo unos objetivos mal definidos en Irak, en un conflicto cuya factura pagaremos todos durante décadas.
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Hoy en día nadie pone en duda que las organizaciones sólo generan valor a través de sus recursos humanos. Sin embargo, muchas empresas e instituciones se siguen manejando con Oficinas de Personal que administran rudimentaria y precariamente el principal activo de la organización
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Imagínese una empresa en la que no hay secretarias, ni tabiques que separan una oficina de la otra, ni horarios. Una empresa en la que los directivos no están obligados a llevar corbata y se sienten muy satisfechos porque ellos mismos fijan su propio salario, aunque, por otro lado, suelen contestar al teléfono y enviar sus propios faxes. Unos directivos a los que no les importa que sus subordinados les pongan calificaciones cada mes de forma pública. Unos empleados que también se sienten muy satisfechos, porque participan en un 22% de los beneficios de la empresa y pueden revisar la contabilidad y votar en todas las decisiones importantes. ¿Suena imposible? Pues bien, hace más de quince años que una empresa brasileña dedicada a la fabricación de bienes de equipo funciona precisamente en estas condiciones. SEMCO, que ocupaba el puesto 56 en el ránking empresarial de su país, ha ascendido hasta el número 4, y lo ha hecho durante una crisis económica inimaginable. Ricardo Semler, un empresario de 37 años que se ha mostrado capaz de obrar milagros en la práctica, demuestra con detalle que la clave del éxito consiste en tratar a los trabajadores como seres humanos adultos. No es de extrañar que haya dos mil personas en la lista de espera para obtener empleo en SEMCO.
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