CUATRECASAS ARBÓS, LLUÍS / GONZALEZ BABON, JESUS
En esta 5ª edición de esta galardonada obra se han incluido los cambios y actualizaciones en las metodologías y sistemas relacionados con la calidad que se han venido produciendo desde la última edición de este libro en el año 2010. Las novedades introducidas en esta nueva edición incluyen el Modelo de Excelencia EFQM relanzado en el año 2013 y la última versión de la Norma ISO 9001/2015. También se han incluido tres nuevos capítulos relacionados con la Calidad a través de la Metrología y la Calibración Industrial, la Responsabilidad Social Corporativa y la Calidad, y la metodología Lean dentro de la Gestión de la Calidad.
Lluís Cuatrecasas es ingeniero industrial y catedrático de la Universidad Politécnica de Catalunya. Trabaja en el ámbito de la producción y de los sistemas "lean" desde hace años. Es autor de varios libros relacionados con la producción, la calidad, la logística y el mantenimiento, destacando en lo referente al diseño e implantación de sistemas productivos flexibles. Participa activamente en los congresos nacionales e internacionales sobre la materia y colabora con organismos como el "Lean Enterprise Institute".