EL VENDEDOR CONECTADO

EL VENDEDOR CONECTADO. RECUPERAR LA SONRISA DE NUESTRA PANADERA EN LA ERA OMNICANAL

Editorial:
PROFIT
Año de edición:
Materia
Economía General
Materia BIC
Atención al cliente
ISBN:
978-84-16904-12-9
Páginas:
208
Encuadernación:
Bolsillo
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Benoit Mahé, fundador de la primera empresa de Retail Coaching de Europa y autor de este libro, muestra a los profesionales del sector cómo actuar frente al cambio digital, de modo que ofrezcan a los consumidores una experiencia fluida y unificada, sea cual sea el punto de contacto entre la marca y el cliente, y a la vez que
optimizan sus equipos y aumentan las ventas.

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