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Búsqueda de LIBROS DEL AUTOR: MACDONALD, JOHN D.

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APRENDA A GESTIONAR LA CALIDAD EN UNA SEMANA

MACDONALD, JOHN D.

La gestión de la calidad es un tema clave para todas las empresas tanto del sector privado como del público. La necesidad percibida de ser distinto o de seguir las últimas tendencias añade confusión. Este libro le enseña los entresijos y le ofrece una guía rápida para comprender paso a paso el proceso de la gestión integral de la calidad. John Macdonald es reconocido como pione...

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12,85 €
APRENDA LAS CLAVES DEL BENCHMARKING EN UNA SEMANA

MACDONALD, JOHN D.

Consiste en el proceso de identificar y conocer las mejores prácticas de otras empresas y adaptarlas a fin de mejorar el rendimiento de la propia. Este libro expone los desafíos y dificultades que rodean esta técnica. Ofrece una orientación clara y útil, paso a paso, para comprender qué es y cómo aplicar el benchmarking. Estos pasos incluyen: Principios del benchmarking A qué...

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